Panzióba menet kaptam defektet
Munkámból kifolyólag jó ideje külföldön élek, de éppen emiatt sokat is kell utaznom, akár külföldre is: a környékbeli országokat már mind bejártam és ha Magyarországon kell ügyet lebonyolítani, akkor előszeretettel küldenek engem a nyelvtudás és a rutin miatt is. A cégem igencsak bőkezű, gyakorlatilag minden költségemet állják a számlák bemutatása ellenében és még ezen felül kapom az igencsak korrekt honoráriumomat, szóval abszolút nem lehet okom panaszra – a szállásoknál sem kell a legolcsóbb kis útszéli valamikben megszállnom, egy korrekt középkategóriát, amely már minden alapvető kényelmi igényt kielégít, mindig foglalnak nekem vagy foglalhatok magamnak. Így esett, hogy éppen hazautaztam Budapestre a cég megbízásából és gyakorlatilag már majdnem a foglalt szállásomnál voltam, mikor konstatáltam, hogy bizony defektet kapott a céges autó – hát, nem repestem az örömtől…
A szállásig még elgurultam és a szoba elfoglalása után a kedves recepciós hölgy azonnal segítségemre volt, megadta a www.metaautoszerviz.hu oldalt, igen hozzáértő és gyors csapatként hivatkozva rájuk. Nem volt mit tenni, nem volt túl sok időm lehetőségek után nézni, így rögvest megnéztem a honlapjukat: nagy szervizelési múlttal rendelkező Kft., pontosan feltüntetett adatokkal, nyilvános árlistával és nagy örömömre online időpontfoglalási rendszerrel – ki látott már ilyen autószerviznél? Persze nem tudtam, mire számítsak pontosan, de mindenesetre látszott, hogy nem ma kezdték…
Megelőlegezve a cég pozitív hozzáállását az esethez, rögtön le is foglaltam a következő lehetséges időpontot, majd beszéltem a főnökömmel, átküldve a weboldalt és persze megerősítette, hogyha kérek számlát, akkor semmi gond, állják a javítási munkálatokat; így megnyugodva vihettem az autót a lefoglalt időpontra, kicsit átszervezve a munkámhoz foglalt időpontokat. Szerencsére valóban jó döntésnek bizonyult a www.metaautoszerviz.hu-t felkeresni: megvizsgálták az autót és a defektet. Szerencsémre a problémát okozó objektum – esetünkben egy kósza szög – benne maradt az autógumiban, így nem kellett keresni a probléma okát és javíthatónak minősítették, nem szorult teljes cserére az abroncs; így egy gyorsabb javítási munkával és relatív költséghatékonyan megúszhatónak bizonyult a kaland. A Méta Autószervizben a kiírt árakon, a megbeszélt idő alatt el is végezték a javítást, így megkönnyebbültebb vezethettem vissza először a szállásra, majd intézhettem munkaügyi teendőimet. Természetesen a kedves recepciós hölgy felé sem voltam hálátlan, a már megjavított autóval egy közeli csokoládéboltból szereztem egy remek bonbont, cserébe a kedvességért és jó tanácsért.
A www.metaautoszerviz.hu weboldalt és magát a szervizt azóta is nyugodt szívvel ajánlom mindenkinek, akinek bármilyen okból kifolyólag szüksége van autószervizre és fontos számára mind a magas fokú szakmaiság, mind pedig a korrektség és átláthatóság a minőségi munka mellett. Ha még itthon laknék, biztos, hogy mindig csak hozzájuk hoznám az autómat, bár az eddigi tapasztalatom alapján meglehet, hogy később igyekszem majd összehangolni a kötelező szervizt egy-egy hazai utammal…
